1. Alcance de esta política
Esta política se aplica a todos los servicios ofrecidos por AdviPath a través del presente sitio web. Aquí se detallan los criterios bajo los cuales pueden realizarse cancelaciones o solicitudes de reembolso. Buscamos mantener una relación transparente con cada usuario. Por ello, es importante revisar estos lineamientos antes de contratar cualquier servicio.

2. Solicitudes de cancelación
Las cancelaciones deben solicitarse por escrito a través de nuestro correo electrónico oficial. Toda solicitud será evaluada individualmente en función del estado del servicio contratado. Si aún no se ha iniciado el proceso, se podrá cancelar sin mayor gestión. Una vez iniciado, aplican condiciones específicas.

3. Reembolsos aplicables
En caso de que el servicio no haya comenzado o no se haya prestado de manera parcial, se puede solicitar reembolso total. Si el servicio ya fue parcialmente realizado, se evaluará proporcionalmente el valor a devolver. No se emitirán reembolsos por solicitudes tardías sin justificación clara. Todos los casos serán revisados por el equipo de AdviPath con base en esta política.

4. Procedimiento de devolución
El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado por el usuario. La confirmación de datos será necesaria antes de realizar cualquier transacción. El plazo de devolución puede variar dependiendo de la entidad bancaria. En todos los casos, el proceso será documentado para mayor claridad.

5. Excepciones a la devolución
No se aceptan devoluciones en servicios que ya hayan sido totalmente completados. Tampoco se harán reembolsos por insatisfacción subjetiva si el servicio fue entregado según lo acordado. Cada servicio implica una inversión de tiempo y recursos. La evaluación será siempre objetiva.

6. Revisión de disputas
En caso de desacuerdo, AdviPath se compromete a revisar cada situación de forma imparcial. El objetivo es encontrar una solución razonable para ambas partes. Se prioriza el diálogo antes de adoptar decisiones formales. La resolución será comunicada de manera clara por escrito.

7. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse cuando sea necesario para reflejar ajustes internos o regulatorios. Cualquier cambio será informado en esta página. El uso del sitio después de una actualización implica la aceptación de los nuevos términos. Recomendamos leer esta sección con regularidad.

8. Confirmación del usuario
Al contratar un servicio, el usuario declara haber leído y aceptado esta política de reembolso. Esta aceptación se considera válida a partir del primer pago realizado. Es responsabilidad del usuario revisar estas condiciones antes de proceder. AdviPath mantiene copias internas de cada aceptación digital.

Contacto:
Calle Salvador Díaz Mirón 17F, Sta María la Ribera, Cuauhtémoc, 06400 Ciudad de México, CDMX, México
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